퀵서비스를 처음 이용하는 분들은 전화를 걸거나 인터넷으로 접수할 때 무엇을 알려줘야 하는지 알려 드립니다.

결론부터 말씀드리면 퀵서비스를 접수할 때는 출발지, 도착지, 보내는 물품, 연락처, 원하는 배송시간​을 알려주면 됩니다.

물품의 크기와 무게까지 정확하게 알려주면 차량 선택과 기사 배차도 훨씬 원활하게 진행 됩니다.

1. 출발지와 도착지를 정확하게 알려주세요

단순히 "종로에서 강남으로 보내려고 합니다"라고 말씀하시는 것보다 정확한 주소를 알려주는 것이 좋습니다.

특히 대형 빌딩이나 병원, 공장처럼 출입구가 여러 곳인 경우에는 건물명이나 담당 부서, 물품을 받을 장소​까지 알려주면 기사가 물품을 찾거나 전달하는 시간을 줄일 수 있습니다.

2. 보내는 물품이 무엇인지 알려주세요

퀵서비스는 물품에 따라 이용하는 차량이 달라질 수 있습니다.

계약서나 작은 물품은 오토바이 퀵으로 운송할 수 있지만, 박스가 크거나 물품이 여러 개라면 다마스급이나 라보급 차량 등이 필요할 수 있습니다.

따라서 접수할 때는

서류인지
박스인지
부품인지
의료 관련 물품인지
파손에 주의해야 하는 물품인지

가능한 한 정확하게 알려주는 것이 좋습니다.

3. 물품의 크기와 무게를 알려주세요

특히 박스나 기업 물품을 보낼 때 중요한 정보입니다.

차량을 잘못 선택하면 기사가 출발지에 도착한 뒤 물품을 적재하지 못해 다시 차량을 배차해야 할 수도 있습니다.

정확한 크기를 모르더라도

"라면박스 정도 크기입니다."

"박스가 3개입니다."

처럼 대략적인 크기와 수량을 알려주면 차량을 선택하는 데 도움이 됩니다.

4. 보내는 분과 받는 분의 연락처가 필요합니다

기사에게 출발지와 도착지 담당자의 연락처가 전달되어야 원활한 픽업과 배송이 가능합니다.

기업의 경우에는 회사 대표번호보다는 실제로 물품을 전달하거나 받을 담당자의 연락 가능한 번호를 알려주는 것이 좋습니다.

5. 꼭 도착해야 하는 시간이 있다면 미리 말씀해 주세요

모든 퀵서비스가 단순히 '빨리 보내주세요'로 끝나는 것은 아닙니다.

예를 들어 계약서 제출 마감이 오후 3시라면 접수할 때 반드시 그 시간을 알려주는 것이 좋습니다.

기업배송에서는 특히

언제 출발하느냐보다 언제까지 도착해야 하느냐가 중요한 경우가 많습니다.

정해진 시간이 있다면 접수 단계에서 미리 알려주세요.

기업 퀵서비스는 접수 정보가 정확할수록 좋습니다

기업에서는 계약서, 중요서류, 생산부품, 병원 관련 물품 등 다양한 배송이 발생합니다.

이런 배송은 단순히 주소만 확인해서 보내는 것보다 물품의 특성과 도착 조건을 정확하게 파악하는 것이 중요합니다.

접수 단계에서 정확한 정보를 확인하면 불필요한 재배차를 줄이고 보다 원활한 배송을 진행하는 데 도움이 됩니다.

처음 이용해도 어렵지 않습니다

차량 종류나 배송 방법을 고객이 모두 알고 있을 필요는 없습니다.

출발지와 도착지, 보내는 물품, 크기와 수량, 원하는 도착시간​을 알려주시면 물품과 상황에 맞는 배송 방법을 안내받을 수 있습니다.

원샷퀵서비스는 기업배송, 긴급 서류배송, 병원배송 등 다양한 배송 업무를 수행해 왔습니다.

처음 퀵서비스를 이용하시는 분도 부담 없이 문의하실 수 있습니다.

기업의 배송 파트너, 원샷퀵서비스

☎ 1600-5678

자주 묻는 질문

Q. 정확한 주소를 몰라도 요금을 알아볼 수 있나요?
대략적인 출발지역과 도착지역으로 문의할 수 있지만, 실제 접수와 정확한 요금 확인을 위해서는 상세 주소가 필요할 수 있습니다.

Q. 어떤 차량을 불러야 할지 모르는데 접수할 수 있나요?
네. 물품의 종류와 크기, 무게, 수량 등을 알려주시면 상황에 맞는 차량을 안내받을 수 있습니다.

Q. 원하는 시간까지 배송해 달라고 요청할 수 있나요?
도착 희망시간이 있다면 접수할 때 미리 알려주세요. 거리, 교통상황, 기사 배차 상황 등을 고려해 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

Q. 기업도 계속 이용할 수 있나요?
네. 반복적으로 배송이 발생하는 기업은 기업 월정산 방식 등을 상담할 수 있습니다.